Anterior a nuestra sociedad actual, la sociedad estaba condicionada por los procesos industriales, de ahí que fuera llamada Sociedad Industrial. Hoy en día la sociedad se ha modificado mucho y hoy los procesos sociales están marcados por el conocimiento, información y las Tics, por lo que hoy nuestra sociedad es llamada Sociedad de la Información.
Las nuevas consideraciones de nuestra sociedad y los grandes cambios sufridos, conllevan que la Educación se haya tenido que plantear una serie de grandes retos para lograr una correcta integración de las Tics en la sociedad como son por ejemplo: Fomentar el pensamiento crítico y formar a la sociedad, por lo cual, se considera esencial la puesta en práctica para logar la consecución de dichos retos; pero siendo consientes de la existencia de una serie de limitaciones como pueden ser los problemas técnicos y las barreras económicas. La educación debe también contar con ellos así como sus profesionales para superarlos, para ello, se hace necesario una formación continua (permanente) para conseguir dar una eficaz y eficiente respuesta actualizada a las necesidades formativas de los usuarios con los que se trabaje el uso de las nuevas tecnologías.
Por otro lado, se debe tener en cuenta que los usuarios requieren de una serie de habilidades que necesitan aprender como: aprender a aprender y ser críticos. Además existen recursos disponibles para los participantes o usuarios que no pueden formarse de forma presencial gracias a la enseñanza por Teleformación.
La Teleformación, facilita que la persona que no tiene tiempo de acudir de forma presencial a una enseñanza, puede formarse y no quedar excluida de los procesos sociales y puedan actualizarse de forma continua de los cambios producidos en la sociedad, puesto que como bien es sabido la actual sociedad cambia muy rápidamente y no nos podemos permitir desconectarnos de sus procesos mucho tiempo.
Como todo en la vida, la Teleformación conlleva una serie de ventajas y de desventajas, aunque debemos centrarnos más en lo que nos aporta que en los inconvenientes ya que estos últimos, no lo son tanto según cómo se mire y se le sepa sacar partido para combatirlos. Por ejemplo, el aislamiento, es decir, encontrarse sólo ante el ordenador mientras se recibe la formación, se puede eliminar favoreciendo espacios virtuales donde todos los usuarios que reciben Teleformación puedan interactuar entre ellos.
En cambio, el uso de la Teleformación, como ventaja para la sociedad globalizada, nos evitará en la medida de lo posible la aparición de nuevos excluidos debido a la carencia o nula formación en las nuevas tecnologías y por tanto, la aparición de Analfabetos tecnológicos, que se encuentran excluidos de los procesos sociales, puesto que hoy en día quien no posee o no sabe encontrar la información está fuera del juego social y no se cuenta con él.
Por lo que todos los profesionales de la educación y de lo social deben aunar esfuerzos para conseguir centros donde se puedan realizar cursos de formación permanente accesibles para todo tipo de usuarios, para formarse en materia de nuevas tecnologías, lo que les favorecerá tanto personal como profesionalmente.